Achtergrond

Met circa 40 specialisten is Managed Services 24 uur per dag voor klanten beschikbaar. Zowel voor kortlopende projecten alsook voor langlopende partnerships. Managed Services neemt hierbij graag de verantwoordelijkheid voor de hele beheer-keten.

Dynamiek

Timing is een cruciale factor binnen het online succes. Mirabeau Managed Services heeft dit uitgangspunt vertaald naar de verschillende diensten. Zo kunnen wij bijvoorbeeld on-demand extra capaciteit leveren om een marketing campagne te kunnen faciliteren. Onze hosting- en beheerdiensten zijn hier volledig op ingericht.

Dagelijks beweegt Mirabeau Managed Services zich in het spanningsveld van traditioneel IT beheer en de online dynamiek. Mirabeau Managed Services levert flexibiliteit en kwaliteit, inzichtelijk gemaakt via heldere SLA's en garanties.

Garanties

Mirabeau Managed Services gelooft in heldere garanties, geen vage verhalen over 100% uptime. Mirabeau managed Services geeft daarom garanties op online bedrijfsprocessen, zoals de end-to-end verwerking van een bestelling.

Mirabeau Managed Services bewaakt online omgevingen 24X7 vanuit een gebruikersperspectief, hierbij richt Mirabeau zich op beschikbaarheid en correctheid. Deze manier van werken geeft een goede inzage in de daadwerkelijike prestaties van een website, inzichtelijk gemaakt via reguliere rapportages of via directe toegang tot ons monitoring platform. Voor meer informatie over dit onderwerp zie de special functionele monitoring en performance management.

Regierol

Mirabeau Managed Services voert graag de regie over de gehele beheer-keten inclusief het aansturen van derde partijen zoals toeleveranciers. Op deze manier kan Mirabeau Managed Services end-to-end garanties afgeven en opdrachtgevers volledig te ontzorgen.